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因为语言沟通障碍而产生的摩擦也许是不可避免的，毕竟英语在中国尚未普及到人人都熟练运用的地步。但如果该团能听从乘务员的劝解和解释，或许这场纠纷就不会发生。可偏偏这位先生“国家意识”强烈，以为空姐搞“国籍歧视”，于是就有了这句“为什么给外国...
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