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更新时间:2026-04-17 08:21:01 发布时间: 作者:文/会员上传 下载docx
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人际关系的基本技巧(通用2篇)
不批评、不指责、不抱怨
孔子曾言:“苟正其身矣,于从政乎何有?不能正其身,如正人何?”意思是,如果端正了自己的行为,那么管理政务又有什么难的?如果连自己的行为都无法端正,怎么能使别人端正呢?这就是所谓的“正人先正己”。既然批评和抱怨于事无补,何必平添烦恼,甚至招人怨恨?在要求别人之前首先要求自己,以理解代替指责,设身处地去想一想对方为何如此——这比简单的批评要有益得多,也有趣得多。
真心实意地感谢他人、赞美他人
人类究竟需要什么呢?人类真正的需求并不多,但都源自生活的渴望,其中最重要的,正如威廉·詹姆斯所言“人性的根源深处,强烈渴求着他人的欣赏”。任何人都渴望得到认同和赞美。在残酷现实中得不到存在感的时候,一些人甚至会转而在疯癫的梦境中追寻,从而罹患精神疾病。人们如此渴望他人的认同,甚至不惜以发疯为代价。由此可见,人们有多么需要被重视,真诚的称赞能创造多大的奇迹。