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最新大学生社会实践报告 社会实践报告大学生社会实践报告(优质17篇)
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更新时间:2025-02-01 10:04:10 发布时间:2025-02-01 10:04:10 作者:文/会员上传 下载docx
最新大学生社会实践报告 社会实践报告大学生社会实践报告(优质17篇)
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随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
于是为了进步自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。
有了这些经验就能够解决社会实际题目了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中往,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。
在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到很多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的题目,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
201x年冷假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份冷假临时工——做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何倾销产品。
我也慢慢地放开胆往尝试,实在这种交流比想象的轻易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡往,得时刻留意服务顾客。固然天天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。”
在学校,天天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满足你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的间隔,然后耐心的倾销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
我们必须主动努力才可能继续干下往。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,固然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中,优越劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验往处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验往调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉醉于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操纵能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的题目,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会想,实际操纵这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?实在不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力进步了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。
更在很多书本中教我们如何往做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。究竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被很多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,以为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实很多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。
这就为什么还是有很多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进进校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实把握专业知识还有社会实践能力与经验。这次冷假社会实践我以“善用知识,增加社会经验,进步实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结以为以下四点是在实践中不可缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会未几,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融进社会这个团体中,人与人之间协力往做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻痹的自诩,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”实在有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得轻易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”四.工作中不断地丰富知识。知识如同人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己在这次冷假社会实践中所学到的,是我自己以为在社会上立足所必不可少的要求。
最后我要说的是:大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,我感觉学习与社会实践是密不可分的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的奔腾。社会实践增强了我熟悉题目、分析题目、解决题目的能力。为熟悉社会、了解社会、步进社会打下了良好的基础。
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一份完整的实践报告应由以下部分组成:
1、报告题目。
报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2、学院及作者名称。
学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3、摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)。
报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。
摘要包括:a)“摘要”字样;b)摘要正文;c)关键词;d)中图分类号。
4、正文。
正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。
要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。字数一般控制在5000字以内。
5、结束语。
结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6、谢辞。
谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
在从来到连城县培田村参加培训到离开培田去福前的时间里,先后参与和负责了培田社区大学遮阳棚的搭建、培训海报的宣传和张贴、培训器材的前期准备、当地吴亚春大叔个人基本情况的采访和整理、所有志愿者和工作人员及部分培训老师的晨练、培训期间的篮球赛、体育组晚会的表演、晚会的现场次序与安全问题。
在从刚到安溪县福田乡福前农场到离开福前的日子里,先后参与和负责了夏令营学生的安全问题和保卫工作、所有志愿者的晨练、所有志愿者的看电影自身的学习与讨论、学生的家访、晚会现场的布置。
在工作中主要存在的问题有:
在培田的日子里,由于对当地的基本情况和结构分布不是很清楚,以及晨练的一些口号、口令不是很熟悉,所以在晨练的过程中多次出现因为晨练路线的单一性和口令的错误,而产生抱怨声,甚至者出现抵触心理,但是通过金敏超金大哥、王松良老师、蔡普南老师以及工作人员的指导和带领,对晨跑的口令越来越熟悉,晨跑过程中加入一些活动(如唱歌、朗诵)改善了抵触心理。
在晨跑中,用到了许多团队建设的技巧,由于自身准备不充分,自身的能力有限,但是晨跑的过程,同时也是学习的过程,通过不断地学习和总结,遇到了问题都得到了很好的解决。
在福前的日子里,由于一些准备好的想法和一些资源,得不到发挥的空间,自身的主动积极性被打击,心中产生困惑,以致后面的工作开展不能全身心地投入,积极主动性不及培田时。但是在后面的沟通中,慢慢的放开手脚,主动积极性慢慢的提高了。
1、在这短短的几天培训和工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和队友的相处非常的紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
几天的工作中,很多是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作实践的每一步都要精准细致,提前预测安排,力求精细化,在这种心态的指导下,我在工作实践中取得了令自己相对满意的成绩。能够主动积极自信的行动起来是这些日子我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到问题或出了问题要勇于担当、自我反省。
3、在几天的工作实践中,经过实际的教训,深刻理解了无论是什么样的规章制度的决定都会对一部分人员是不利的,是他们所反对的。这就需要我们在具体制定之前,一定要对这个制度很了解,在制定前,多辛苦下,先摸清其中一部分人群对这个制度制定的看法,减少因为制定后太多人反对,不支持该制度的`制定的尴尬局面。但有些制度应另当别论,如为了改变普遍志愿者在大学中养成“懒散”的习惯所制定的晨练,那就要坚持到底的实施,不能因为大多数的反对而放弃。
在这几天的工作实践中,我学到了很多与人沟通的技巧;与身边队友(吴敏、梁威、张伊伊、施雅平等)的合作更加的默契,与身边的工作人员(俊娜姐、魏莹姐等)、老师(金敏超金博士、王松良老师、蔡普南老师等)的沟通更加的深入,都是我的师傅,从他们身上学到了很多沟通技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。如果有下次,我一定会和他们凝聚成一个更优秀的团队,做出更好的成绩。
经过这几天的培训和工作实践,我也发现了自己离一个“合格的乡村建设志愿者”还有差距,主要体现在对平民教育的理解不够深入、处理事情能力的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在这些日子工作中主要有以下方面做得不够好:
1、前期准备工作未能与工作人员沟通、协调好;
在匆匆的赶到福前的情况下,事情多了,本来准备好的计划,实施前应先与工作人员沟通好、协调好。这样有利于工作能有力的实施,确保达到预想的结果。
2、缺少平时工作的总结的记录;
这些天在工作总结上有了进步,但仍不够,虽然每天睡之前都会回想当天所做事,但就是不能通过笔将其记录在案,只是在头脑中总结下,如果每天、每周都能回过头总结思考下并用笔将其记录下,自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的生活中,此项也将作为重点来提高自己。
3、缺乏工作经验,尤其是现场经验;
这是第一次参加志愿者,也是第一次支教当老师。虽然经过了阿福童教育的培训现场经验有所提高,但是在一些细节之处还缺乏认知,具体的做法还缺乏了解,需要在以后多多参与乡建的活动中加强学习力度。
4、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡是总想要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,也许会避免很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。抓住主要矛盾,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。
以后的日子,我将更深入的了解平民教育和乡村建设,希望能和工作人员多沟通,加深自己的理解和看法。在学校里做一些力所能及的事情,通过组织一些活动,把我们这些三个点(福田、培田、莆田)的志愿者所做的工作,宣传到其他学院,宣传到那些对乡建有兴趣的人,让更多人加入到我们的队伍中来。自己也将踏踏实实做好每一件事情,处理好每一个细节,努力提高自己,尽快的成长和进步。
在新冠肺炎疫情来临之际,作为一名当代青年大学生,我觉得我有义务,有责任,也有能力去为疫情防控工作提供帮助。因此我决定去我们社区成为核酸检测的志愿者!这不仅是我作为祖国新一代的责任,也是一次很好的锻炼自己能力的一种方式,更是为了给国家做一些我自己能为国家做的力所能及的事。虽然疫情还远没有结束,但是我始终相信,这场“战役”一定会成功!
首先我们进行了志愿服务的岗前培训,培训主要是围绕新冠肺炎病毒的传播途径,口罩的选择和使用,穿脱隔离衣和防护服的流程等防疫知识。透过这次志愿培训来看,我更加清晰地认识到,作为一名志愿者,仅凭自己的热爱,责任是远远不够的,我们还需要能力,需要行动,更需要加强我们自身的理论学习,力求提高自己的志愿服务技能和水平。
在我的志愿者经历中,第一项是在小区门口为出入的人们检测体温,大部分的人都积极配合我们工作,我也非常感激他们,因为他们的配合,降低了我们的工作难度,虽然有一些人不配合,但是最终我们也会给他们检测体温,因为这是我们的责任。除此之外,我还做了去上门叫人做核酸的工作,也担当过医生助手,帮助医生收集检测样品,并适当进行安放。做核酸的人很多,很辛苦,很累,但是也很开心。大家都是早早的过来做完,几乎没有会迟到的,大家都很配合,我们也只能早早的就给大家做完核酸,超额完成工作!我们的成功与大家的合作密不可分,无论是普通的群众,还是志愿者们,只有大家相互配合,才能更快更好的完成我们的工作,完成我们的目标。
我认识到志愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。包括核酸检测志愿在内,所有的志愿活动都是如此。对被服务对象来说,它是感受社会关怀,获得社会认同的一种机会。对社会而言,它是营造良好社会风气,促进社会和谐的一块基石。对志愿服务者而言,既是对自身社会价值的实现方式,也是锻炼自己的一次机会。在志愿服务过程中,我自己也得到了提高、完善和发展,我的精神和心灵也得到了满足。志愿服务不仅仅是帮助他人,也是帮助自己,不光光是“助人”,也是“助己”;不仅仅使他人快乐,也是使自己快乐,不光光是“乐人”,也是“乐己”。所以,我认为志愿服务是一举两得的好事,而且它还包含着我们对祖国的热爱,对人民的热爱,包含着我们崇高的理想和对自己负责的责任,所以我们每个人都应当积极参与志愿服务活动。
经过这次进行核酸检测志愿服务的活动,我深刻体会到了工作的辛苦,也更深深地感受到了由于付出而收获的欢乐。他带我走出了仅仅拥有理论知识的程度,让我迈入了将理论知识落实于现实生活的阶段,让我真正做到了理论与实践相结合。比如我会提醒身边的人注意公共卫生,要勤洗手,勤消毒。此次的志愿活动让我深刻体会到了劳动者的辛苦,体会到了劳动果实的来之不易,当然也体会到了收获果实的快乐!其实,生活不仅仅是为我们自己和我们的家人而努力,还是为了能够报效社会而努力。
在参加志愿服务的活动当中,要勇于担当,吃苦耐劳,敢做敢干,充分发挥自己的聪明才智或者特长,尽自己最大的努力,把自己应该做的工作做好,同时,要做好自身的理论功课,学习一些相关知识,只有这样才能提高我们的自我修养,起到锻炼自己的作用。参加志愿服活动是这样,平时学习生活也应如此。无论是生活,学习还是工作,都应当用志愿服务的标准来要求自我。同时,还要鼓励身边的人一起参与志愿活动。
这次的核酸检测志愿服务让我受益匪浅,作为当代的大学生,在学习之余,进行志愿服务活动,在奉献社会的同时,我们也能收获更多的社会经验。这对于我们来说是一个不可多得的机会。
最终,我真心感谢居委会给我这样的一次志愿服务机会,这样的一次学习机会,这样的一次锻炼的机会。在其中,我得到的不仅仅是一些理论知识,同样明白了许多道理,以后再有这样的机会,我仍会努力的去争取,尽我最大的努力,为身边的人做一些力所能及的事!
摘要:现今电子商务的发展给地产业尤其是商业地产消费市场带来了强大的冲击,线上,线下的竞争变的更加激烈,有人说电子商务会取代实体店铺,认为这是一个趋势。但是,每种商业模式都有其各自的优势和缺陷。就电子商务和实体店铺之间的竞争而言,只是市场份额的竞争,它们不可能互相取代,当电子商务发展到一定程度时,电子商务和实体店的市场份额比例就会在一个相对的稳定状态。所以现在的问题不是谁取代谁的问题,而是在这个大的市场蛋糕下,谁可以在未来分享的更多的问题。
关键词:消费市场实体店发展。
实体店,是相对于网店而言的商铺形式,或是称呼。狭义而言,是专指进行商品销售活动的场所,尤其是零售商店;广义而言,则不仅包括零售店,也包括从事商品简单加工出售和服务性工作的各类店铺。传统的店铺包括现实中市场、超市、商业区、步行街、批发市场等的店面。企标像是有一定的硬件设施,地点相对固定,销售包括实物商品或是服务,一般需要办理营业执照,办理税务登记。
实体店有很悠久的历史,可以说从人类文明开始就已经存在了实体店。早期人们由于生活的需要,进行各类物品的交换。商店的形成,本身就是市场和城市发展的产物,有需要就要市场。所以有人类聚居的地方几乎都有商店的存在。最早的商店是行商和摊商,随后才出现了小杂货店和一些专门经营的店铺。早期的实体店规模较小,商品的种类也很少。
商店市场走向繁荣的,利益与大型超市、百货商场。这些超市或商场集中了大量的商店,给商店带来了“革命”。
(二)20世纪30年代欧美各国采用连锁店和超级市场进行经营;。
(三)近年来,世界各大都会城市出现大型商业中心或商城,将百货商店、其他各种类型的专业店铺与银行、电讯、保险、旅游等有关服务设施容纳在一所庞大的建筑物中,是购物、娱乐、餐饮、休闲、生活服务等活动巧妙的结合在一起,让顾客在购物活动中方便舒适享受极大乐趣。
铺在中国大量涌现。超级市场和连锁店的经营方式很快被采用,在一些大中城市更出现了大型购物中心或商城,以及仓储式的商店。可以说,我国目前正在经历由狭义商店到广义商店的历史性转变。
(一)实体店的优势。
1、实体店仍是消费者购买家电产品的主要渠道,网上商城更重要的作用是提供产品信息和价格比较。正品保证是消费者在购买家电是最重要的需求,其次是透明的产品信息,以及选购到符合需求的产品。
2、在购买决策中,“专业热情的销售人员”和“产品体验”是重要影响因素。且消费者希望在购买过程中了解最新的产品和技术信息。
3、价格、品牌知名度和售后服务是消费者选择家电购买渠道的主要考虑因素。
售后服务上,“送货安装同步,准时服务”需求最高;上门检测维修、清洗保养是消费者目前使用且未来仍然需要,并愿意付费的服务;消费者未来需要并愿意付费的服务包括:保修期外延保服务、拆除旧机和随叫随到包年服务。
(二)实体店的劣势。
1、投入成本。
实体店经营:在经营成本方面,实体店无疑是非常巨大的,不仅要承受几万十几万货物的投资压力,还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段,可能还要交一定数额不等的铺面转让金,其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、雇请人员费用、电费、水费、垃圾费、治安费等等。
2、同行竞争。
实体店经营因成行成市,迎和了顾客购物习惯,可以说大家聚在一起机会均等;但正因为是一个城市的经营者,所售货品相同的比例就较大(除非是有地域控制的加盟品牌),所以实体店之间的竞争显而易见,压价吧自己吃亏赚不到钱,以后的经营也难以维持下去,不压价吧竞争不过别人;为了占有市场你低我更低,这样大家日子都不好过(所以必须走自己的特色路线这是另话),实体店经营现在是费用逐年看涨,利润却在不断下降,因为市场的残酷竞争,不善经营又无实力的小卖家很容易就血本无归淘汰关门。
3、淡旺季节。
实体店经营:可以说很大程度上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费,所以就存在淡旺之分。
(一)建立自己的品牌。
随着化妆品行业的逐步发展,行业一定会越来越聚焦,一些小的企业必然会消失,行业一定会整合为几家有实力的企业手中。所以在化妆品行业中,必须建立自己的品牌。在品牌上建设上化一定的资金,让消费者心目中有你的品牌定位。当企业拥有自己的强势品牌后,实体店铺才有竞争力,让消费者对你的品牌和品牌文化产生认同感,让你的品牌理念深深的植入消费者心智中,这样消费者才会进入你的店铺去体验你的产品去感受你的产品文化。在化妆品行业中消费者消费的不仅仅是产品还有产品品牌所带来的文化和独特的个人价值体验。所以,我认为实体店铺应对网络消费的最好的策略就是建立消费者高度认同的品牌价值。让消费者消费你的产品时,也渐渐的被品牌的文化所吸引,并最终建立高度的品牌忠诚。
(二)服务体验。
实体店铺最大的优势就是可以提供完善的服务体验,化妆品是一个消费体验很重要的行业,很多消费者希望在购买产品前对产品有一个基本的体验和感受。所以实体店铺要在消费体验方面做到如下几点:
1,服务态度要积极和热情,让消费者真正感受到她是被重视和关注的。给她带来一种购物的愉悦和满足感。
2,服务人员要专业,化妆品行业的销售者必须有一定的专业素养,可以给消费者做专业的指导,给消费者一个贴心的服务。减少消费者在购物选择上的烦恼。这样可以增加消费者对店铺的好感,形成品牌忠诚。
3,店铺装修要符合品牌的形象和气质,要迎合目标消费人群的审美,同时也要和其他品牌有所区别,避免模仿。实体店铺的装修对消费者的体验,消费者对产品的认知和最后购买的决定都会产生比较大的影响。因此要注重店铺的装修。
4,要建立顾客数据系统。化妆品行业中的消费者都有一定的偏好性,所以实体店铺必须认真的记录顾客的基本信息和消费特点,定期的为老顾客提供最新的符合其使用的化妆品新品的消息。
并邀请其来店铺进行免费使用和体验,同时也可以免费邮寄赠品让其使用,并反馈信息,改进新产品。
(三)促销策略。
实体店铺的促销不能以降价作为主要的手段,这样是没有优势的同时也是对品牌价值的一种损害。实体店铺的促销可以从两方面着手:
一,实体店铺可以作为新产品发布的场所。当企业有新产品发布时,就进行大力的宣传,借新产品的发布吸引社会受众的关注,在关注新产品的同时也为店铺做了推广。有机会让消费者走进商店,了解更多产品,从而带动其他产品的销售。
二,进行产品的组合销售。针对企业老顾客的消费特点和个性需求。店铺可以根据顾客特点为其定制产品组合来满足消费者在化妆品方面的全面需求。为消费者节省购物时间和其他成本。这种产品组合促销策略既不会因为减价而影响品牌形象同时也促进了多种产品的销售。
总而言之,实体店铺在面对网络消费的冲击时,切记打价格战,由于实体店的成本问题,价格战只会让实体店死亡的更快。实体店必须做好品牌宣传,创造独特个性化的的服务,建立消费者数据信息系统,认真研究消费者的需求,提供定制化的产品等。这样才能满足消费者除产品需求外其他的个性需求。实体店才会在与电子商务争夺市场份额中占有一定的优势。才可以更好的生存和发展下去。
平面设计(graphicdesign),也称为视觉传达设计,是以“视觉”作为沟通和表现的方式,透过多种方式来创造和结合符号、图片和文字,借此作出用来传达想法或讯息的视觉表现。平面设计师可能会利用字体排印、视觉艺术、版面(pagelayout)、电脑软件等方面的专业技巧,来达成创作计划的目的。平面设计通常可指制作(设计)时的过程,以及最后完成的作品。
实践时间:
20xx年x月x日——20xx年x月x日。
实践地点:
xxxx贸易有限公司。
xx贸易有限责任公司是一家年轻的、朝气蓬勃的新兴电子商务公司,有一支充满青春和活力的梦想青年。公司致力于成为专业的电子商务托管平台,全心全意为传统企业开拓网上销售渠道。目前公司受企业委托,全权负责fantus(梵图斯男装)qq商城旗舰店和淘宝店铺的运营工作。
xx贸易有限公司成立于20xx年x月,拥有知名度较高的独立原创男装品牌的同时,也为大中型企业进行网站筹措、设计,网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管平台。公司实力雄厚,网络业内专业优质的人才,形成一支规模、实力、最富经验的专业团队。公司拥有3s服务体系,即solution(解决方案:为企业量身定制电子商务解决方案),service(服务支持:提供电子商务相关的系统规划、建设、运营、物流、仓储等服务支持)及satisfaction(客户满意:让客户对我们执行结果满意);在电子商务各个环节协助您,以全方位完善您的电子商务体系,有效地整合您的现有资源,努力帮助您拓展其他渠道,迅速抢占电子商务市场。公司围绕“勤于精,思谨慎”的中心价值,经过全体员工的不懈努力,在福建省逐步树立起公司良好品牌,博得众多信任和好评。凭借公司脚踏实地的实践与经验,我们自信在电子商务领域能够成为您值得信赖的合作伙伴。
毕业实践是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了,在这个时候,我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。并通过社会实践,熟练技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。因此,我来到厦门**贸易有限公司,在这里开始了我的毕业实践。
在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实践,因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的寻找终于xx年x月x日,我应聘到厦门xx贸易有限公司进行了为期12个月的实践活动,进行学习,任职平面设计。
第一天上班,因为不熟悉上班路线的交通情况,为了不迟到我早早的起床。到了公司时间安排刚刚好。进入公司的时候,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用photoshop软件模仿教程做一些简单的图片,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益匪浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简单的自我介绍,他们的激情与热情,让我在这里感受到家一般的温馨和快乐,我相信我的选择,这里将会是我人生的另一个起点,我会好好向他们学习、请教的。
俗话说万事开头难,所以既然决定在这里了就脦从基层开始做起,于是乎我就开始学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节,是让设计师的想法和创意转化成现实的一步,因此需要做一些重要的学习与了解。
我了解到,在印刷中,我们需要注意牢记客户所需的纸张的大小规格和图片分辨率等,因为这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。并告诉我刚刚踏入社会从事设计行业需要学习与了解的还有很多,不要浮躁静下心来慢慢学,时间久了,看得多了、做得多了、听得多了,自然也就慢慢上手了,经验就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做了一个简单的自我介绍,公司同事都特别热情,我暗暗下决心一定要多向他们多虚心学习。
我和同事们一起参与平面设计工作,开始的时候总觉得自己学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题,又没有工作经验,而他们的教育水平明显高于我,他们的能力也理所应当在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我开始接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合,自己有的缺点和不足,开始慢慢呈现,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应而他们如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我掌握了更多更实用,更现实化,应用化的东西。而我只是在书本上纸上谈兵自然还待讨教和学习,再之我的专业又不对口,什么都脦从新学起,学习起来还是挺累的。
不过这个问题其实也很普遍,像我们这样刚毕业而学历又不高的,很难找到专业对口的工作,所以平时还是多学点对自己以后找工作还是有点帮助的。
但同时这也是幸运的,来到这里正好锻炼一下自己,现在出错还不打紧,以后就没这机会学习了,所以我要好好把握,努力学习并学以致用。通过前几天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在书本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客户的心理,锻炼了自己的交流能力,认识到了设计的一般流程,在这短暂的实践中学到了很多东西对将来进入社会做了初步的了解锻炼,可谓收获丰厚。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
经过几天的基础训练,老师终于让我参与他们正在进行的设计项目,让我跟着学习也锻炼一下自己。公司给了我一个设计的任务。一开始我们设计出的作品并不能符合主观的要求,未能达到很好的效果。经理看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的性质和作用,要做出更加符合机构精神的设计,我逐渐从中懂得了一些做设计技巧和该注意的问题,要联系实际,要做出有档次的感觉。同时也意识到了由于在学校实际锻炼的机会比较少,在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏商业化,而且对于客户的要求理解不够透彻,需要学习的地方还有很多。纸上谈兵终究是偏离现实的,要想真正理解设计,就脦脚踏实地的学习,虚心求教,很多看似理解了,实行起来未必跟想象的一样。
在那之后,我还陆续参与了几个设计。与同事之前的合作让我学到了很多他们的处事方法和设计技巧。每完成一个设计都有说不出来的成就感,也同时感觉我学到很多东西,大大的增强了我学习设计的积极性。在公司短短几天的工作里。我基本了解公司的设计流程。首先是设计师接到经理分配的任务,客户沟通交流,理解客户的需求。然后设计师进行设计工作,定下初稿或样板,在客户审阅后提出修改意见,多做几个方案让客户选择。最后经过经理审阅后,最后提案定稿、送印。
我在实践的过程中学到了许多课本上无法学到的经验,因为在学校中我们的创意和设计都只局限于作业之中,但如果在公司里,我们的创意还必须得到客户和经理的认同,这是严格许多的。我们必须尽量发挥自己的创意,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。要多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。从多方面学习知识不断丰富自己,让自己不断进步。并运用校内所学的知识,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。学习作为一个平面设计师的职业规范和素养;视觉设计能力、美工基础,色彩搭配能力等。从多方面学习知识不断丰富自己,让自己不断进步。
弹指一挥间,半年的时间就过去了。回望半年前,而我也由一个高中生转变为一个大专生了。以前,很是憧憬大学的生活,不会有整天做不完的复习题,不在需要用咖啡提神。而现在,似乎一切都过去了。我开始了全新的大学生活。
大学生活的很多内容我以前是从未体会过的。但有些,我从初中毕业的时候就已经体验过了。比如这次的社会实践。
我基本上只要是暑假,都会出去找工作,初中毕业那年暑假,去过矿车厂,高一暑假的时候,也在饭店当过服务员,高三暑假给别的学校招生,然后就在康佳电视在临促。
这些工作当中,在康佳工作的经历最印象深刻。
由于之前在康佳做过临促,所以这次寒假回到家就很容易在接着做了。因为他们要工作经验,因为我受过他们的品牌培训,而且也有工作经验。
安徽康佳成立于1997年5月21日,由康佳集团与滁州国有资产运营有限公司共同合资经营,是康佳集团最大的内销彩电制造中心和安徽省电子行业骨干企业。公司现有13条现代化彩电生产线,年彩电生产能力600万台。依托康佳先进的管理机制,安康累计生产彩电已达2500万台,以良好的经济和社会效益连续多年被授予“滁州市十大优秀企业”、“安徽省外商投资经济效益先进企业”、“安徽省百家最佳经济效益企业”、“安徽省20户省外投资重要骨干企业”等荣誉称号。
随着时代科技的变迁,电视已经成为人们生活中不可缺少的一部分,但是电视销售市场却是竞争发展到了极致,电视的销售技巧成为了销售人员不断补充的精神食粮,也是解决竞争带来的压力及进攻的武器。
在我在康佳专柜做临促的这段时间内,也学习到了一些关于电视产业的销售技巧。
消费者对于电视选购的重点问题。
1、电视品牌质量。包括电视频道数量,图像,画面,用途,声音等。
2、电视是否适合自己以及是否适合自家的装饰。客户往往有没的要求,比如说房子比较小,那么在选购的时候就会注重屏幕大小等。
3、电视的售后服务。
针对消费者的一系列的消费表现,找到消费者购买电视的真正想法,再依据消费者的想法向消费者进行消费建议,这样才能更清晰的去完成销售。
在与消费者进行沟通过程中要注意以下几个原则。
(1)满足需要的原则。
现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要,而应极力避免"强迫"推销,让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要,而对你的产品正好能够满足这种需要。
(2)诱导原则。
推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望,使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动,使已经使用了该商品的顾客再次购买,当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则,使顾客一步步跟上推销员的思路。
(3)照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于,传统推销带有很强的欺骗性,而现代推销则是以"诚"为中心,推销员人顾客利益出发考虑问题。企业只能战胜同行,但永远不能战胜顾客。顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象,只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题,自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护,这样企业才可能从顾客那里获利。
(4)创造魅力。
一位推销员在推销商品之前,实际上是在自我推销。一个蓬头垢面的推销员不论他所带的商品多么诱人,顾客也会说:"对不起,我现在没有购买这些东西的计划。"推销员的外形不一定要美丽迷人或英俊潇洒,但却一定要让人感觉舒服。那么在准备阶段你能做到的是预备一套干净得体的服装,把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除,充分休息,准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。
虽然说我已经有过很多次的社会实践的经历,也更进一步体验了生活,但是我会珍惜每一次社会实践,它们是我生命中宝贵的财富,也给我以后工作提供了经验。只是这个假期工作和实践岗位是非常的难找,但是只要坚持,总会有希望的。
班级:
姓名:
学号:
实践时间:20xx年7月1日————20xx年7月11日。
工作:同学小组的团队合作完成项目。
实践单位:
目的:对这一年来的所学到计算机知识、所培养的能力以实践的方式来检验,培养自己主动学习知识、分析、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力。
引言:
应用程序设计》《j2se网络实战》《oracle与sqlserver数据库开发》等课程,并具备了部分软件编程的能力。在7月暑假的两周做项目就是把我们置身于标准的工作环境中,完成boss(项目经理)布置的项目。完成这个项目所用的知识大部分是自己学过的,但还是有部分是要通过自己找书去学习并且快速地把自己学习所得运用于项目中。很有挑战性。
实践过程:
实践第一天是项目经理分配任务:团队合作组建一个公司网站。然后告诉我们提交这个项目的时间就走人。
然后我们直接和需要建设这个网站公司的公司负责人交流,也就是通常所所的需求分析。主要问了一下的问题:
·网站内容包含包含哪些类型?
·希望网站信息采用那种表现形式方式如:文本、视频、图片、表格、压缩包?
·是否具有独立维护内容的能力?
·网站信息是否允许下载和?
·是否支持在线打印、信息订阅、评论等?
然后是功能需求。
功能是网站价值的体现。不同用户对网站功能的需求是不同的,设计者应该根据实际情况灵活调整。我们问了如下的问题:
·通过网站,您希望获得怎样的品牌增值?
·网站的受众群体是哪些?其特点是什么?(自,请保留此标记。)。
·认为网站最受关注的是哪个方面?
·竞争对手网站都有哪些功能?
·你希望网站提供什么样的功能?
·是否开通企业邮局?
·是否开通?
·是否提供用户注册?
了解了如上问题后我们开始做一些具体的建站准备工作,建站的准备工作概括起来包括如下内容:
·网站的注册域名;
·确定了网站的主机类型;
·icp证书申请后备案;
·确定建站的技术路线;
然后就是具体的分工,比如整体的页面布局谁做,配色谁做,各个小项目间的衔接谁做之类的,而我负责的是网站中的留言板这一块,留言板是bbs的一个原型,其基本功能是让使用者撰写留言或者查看别人的留言。一个功能完善的留言板也有着比较复杂的功能,这种复杂性主要表现在留言板的管理权限和留言丰富的表现形式两个方面。可与允许用户使用带丰富格式的文档比如word文档,是文本和图片的组合,甚至允许用户进行图片上传。而我想要编写的这个留言板相对比较简单的,使用纯文本的留言板,并且任何使用者都可与查看所有的留言。只有撰写者本人才能重新自己所写的留言。某个特定的账号可与删除留言。
留言板块主要包含以下几个小的模块。
·撰写留言模块;
·浏览留言列表模块;
·阅读留言模块;
·留言管理模块;
其中前三个内容我用了大概5天时间很快编写并通过测试成功,但是最后一个从来没有写过也没有学习过,没有办法只有先去书店买了个本相应的书看,jsp技术的书和数据库方面的书,这些内容在学习的时候属于那种边缘知识,讲的时候也是一扫而过的,基本知道有这个东东,具体就不知道了,第六天第七天第八天都是看书,基本上睡觉的时间很少了,现在想想感觉都不可思议,用了三天是时间看完了两本很厚的书,并且还要使用书中的知识做项目。
剩下的几天都是不停的编写代码然后测试,在编写代码在测试,很枯燥一边又一边的修改编写测试然后在复,还要和前三个功能衔接配合起来测试。
等到第11天的时候还是又许多漏洞,不过大的毛病没有了,然后团队中的其他人相互求助,相互帮忙下才把我的人程序写好。
下面就浅显地谈下我的感受吧。
1)感受到了公司中真是气氛。
我在编写程序的时候觉得其中一个地方要按我以为的怎样怎样写,后来项目经理在测试的时候发现了问题,和其他程序员的模块衔接出现了一些乱码,就是用全角的中文输入时会出现乱码状况,项目经理就很气氛,把我给批了一顿。但是当时感觉自己的想法没有错,却没有想到会出现乱码状况,才发现自己学的还是不是很系统。项目经理的话或者者说老板在公司中就是头儿,服从,其实也是职员该做的事情。
2)学会了沟通和处理问题的能力。
和需求公司的人聊他们的需求的时候,那个人对网站的一些术语不是很懂,就需要我们用最通俗的话去和他们沟通交流,在做项目的时候得学会和同事交流沟通,相互帮助相互的发现彼此的问题,团队精神在尤其是做项目最后的时候得以体现。同时明天沟通交流的重要性,比如我的程序中我没有用过全角的(汉字输入测试过,但是项目经理就查出来了,如果让其他同事帮我测试下,说不定就可与避免这种问题。毕竟一个人的能力不可能样样都通。同时做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张。
3)我快速学习的能力也得以提升。
在学习中老师不肯能把所有的东西都教会你,在学校中老师只是大概提了一些的东西甚至一点都没有提到的知识在做项目的时候却用到了。就需要你快速的学习能力,接受能力,并且把所学到的东西快速的运用到实践中去。
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。理论应该与实践相结合。而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。
我通过这次为时半个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
我独自一人前往江西省工业贸易职业技术学院,开始了为期一个月的暑期实践活动。
暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期实践报告应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的。学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期社会实践接触到大学里一些接触不到的事物,学到无法用课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机会,体验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。
所在打工单位:xxx。
这是我第一次真正意义上踏入社会,有偿的为人们服务。
第一天去面试,很顺利,我成功得到这个岗位之后,指导老师让我背岗位职责。虽然不多,但我也背了很久。
我现在还深深记得收发室职员岗位职责:
1、按时上下班,坚守工作岗位。
2、接受报刊杂志和来信,及时分检、发送到各办公室,做到当日报刊来信当日发送完毕,不过夜。
3、接到上级来文及公函,须立刻送交或通知办公室处理。
4、每天按时开关邮政信箱。
5、不在收发室接待无关人员,制止无关人员在收发室逗留。
6、做好报刊征订工作。
7、做好办公室交办的其他工作。
接着指导老师跟我介绍工作内容,学校所有机构的大致所在地等等。我通过一天的时间把大部分事情弄清楚了,第二天我就正式上班了。开始很积极,可过了一两天,就感觉到乏味、无趣。整天就坐在一张椅子上,面对一张办公桌,只有一个吊扇在不停地转着。因为是暑假,工作很是轻松,每天基本上发发食堂和个别老师定的报纸就行了,所以,我决定再对学校的食堂,招生情况以及就业率作个很基本的调查。
伴着疲劳与汗水,从最初的好奇,经过中途的无趣与麻木,终于,忙忙碌碌的实践活动走到尾声,到了收获的时刻。相对微薄的工资,令我更加欣慰的是早打工中获得的对工作、社会的认知,更加开阔的视野与丰富的知识。虽然才要踏入大二,但是每年这个时候的打工都会令我更加成熟,在将来更加容易走向社会。
同时这次暑期社会实践给我带来许多思考,首先是学校食堂,发现学生都知道食堂的饭菜不是很卫生,但因为学校地处南昌市的郊区,外面基本都没有住宅区,所以学生还得在学校吃饭。我也不经意间发现食堂工作人员从来都是自己另外“开小灶”。
其次,我发现大部分学生进来后都感觉是被骗一样,因为学不到什么东西,学校就业率也非常低大数就业的也基本上和自己的专业没关系,今年学校也才招到1000多学生。我觉得学校和政府都要重视这个问题,努力提高一些重点、热门专业的建设。学校还要狠抓学风,多与企业取得实习机会等等。
实践总结体会:
经过了一个月的社会实践,我感触颇深。
首先,假期时间应该着重对自己的锻炼而不是让单位对自己大学生的身份有的关注和“照顾”,这样才更能培养自己的独立意识与社会意识。
其次为将来更好的进入社会,我总结了几点打工时应该注意的问题。1、要善于与别人沟通;2、要有自信;3、要克服自己胆怯的心态;4、在工作中不断地丰富知识。
根据学校暑期阶段实习的要求,本人于xx年8月9号到8月31号期间在交通客运旅游有限公司财务部门进行了为期4周的阶段实习,大学生社会实践报告范文。实习期间在学校老师和单位指导老师的帮助下,我熟悉了单位的经济业务活动,系统地学习并掌握了该公司的会计实务工作,理论水平与实际工作能力均得到了很大的锻炼和提高,现将暑期阶段实习的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实习单位简介交通客运旅游有限公司是xx年4月由运输集团有限公司和杭州第一汽车运输有限公司在原杭州交通客运旅游处的基础之上合资组建的一家专门从事道路客运的一级法人,独立核算的企业,该公司的主要经营业务领域为交通客运与运输以及旅游等为一体的一家综合型企业,该公司成立至今,在发展壮大客运事业的同时致力于道路客运业的开拓与创新,并在具体的经营中取得了良好的经济效益与社会效益。该公司连续多次被杭州市交通运输管理处评为"杭州市支援春运先进集体"的称号,被杭州市交警大队、杭州市驾驶协会共同评为"杭州市安全文明先进集体"的称号。
二、实习过程第一周:
熟悉该公司的普通业务包括交通客运及旅游运输这两方面的业务,了解该单位的公司机构设置,掌握该公司的日常会计、出纳的普通规章制度。处理些日常的报销业务,出纳工作。
第二周:
开始学习现金、银行存款,应收票据的核算,了解该单位的现金管理制度,现金的日常使用范围等使用情况,单位帐簿跟银行日记帐的核对等等,各种业务的简单会计处理。
第三周:
学习应收帐款、固定资产的简单会计核算,入帐价值的计算与帐务处理的核算等等。
第四周:
学习预付款项的帐户核算及其简单的会计处理,税金的初步计算和单位会计电算化的学习。
三、实习内容8月9号那天刚刚在中城公司实习完的我又来到了交通客运旅游有限公司进行为期4周的有关会计专业的实习,在公司经理的安排下,我到了公司的财务部跟一位姓李的指导老师学习,我以为刚开始就会让我从事一些单位会计的工作,但没有想到的是带我的指导老师先让我熟悉单位的业务以及机构的人员设置,以及单位的会计制度、章程等等,为接下来的正式实习工作做好基础。在接下来的几天里,我认真研读了有关的公司制度,也熟悉了公司的基本业务,对财务部门的机构人员的设置也有了一定的了解,明确了公司相关负责人的审批权限以及公司的审批程序,通过这几天的学习与询问我基本弄清了以上需要掌握的内容。于是单位的指导老师便教我了些最基本的会计凭证报销手续、流程,并且有意识的让我独立的处理些凭证。原来看似简单的原始凭证处理也有不少的学问,在大一学的会计知识例如对写错的会计凭证该怎么处理到实际应用中去却全部忘记了,更令人惭愧的是由于各种业务人员拿来的凭证后期手续是要上帐的,而上帐的数额又是大写的,说说一个大学生却在大写数额上摘了很大的一个跟头,把"玖"写成了"仇","捌"写成了"扒",这样的低级错误出现了好几次,尤其是一次在开发票的时候,由于写错了,又未被领发票的人发现错误,到月末结帐的时候业务人员找了上了门来反映由于书写金额的字写错了,导致票面金额和书写的大写金额对不上号,无法报销。自己被指导老师严厉的批评了一顿,经过这一次的教训我决定一定要痛改粗心大意的这个毛病,否则以后这个坏习惯带到工作中去会给自己吃尽苦头的,也会给别人到来不必要的麻烦。在第二阶段,我开始接触一些现金、银行存款、应收票据、应付帐款、固定资产核算等等一些简单的会计科目的核算,了解了该单位的现金管理制度,现金的日常使用范围等等,现金的支付手续的编制与制作,财务处理等等。单位的帐簿与银行日记帐的核对,对税金的交纳与计算有了一个大概的初步的了解,原以为自己写的会计分录在学校学了两年肯定没有什么问题的,但是到了指导老师手中却是漏洞百出:科目不对、格式不对、书写不对等等。在跟指导老师学习后自己才知道会计的记帐本按一定的格式写是有一定的根据的,一是便于领导查阅,二是便于税务机关等部门的翻阅,三是为了便于跟银行日记帐核对等等。第三阶段是对指导老师所教的知识以及自己日常所学习的东西进行巩固和加深。由于到月底,公司的会计事物的频繁,涉及现金的金额也越来越多、越大,我也帮上了忙。尽管仍然只是些简单的会计凭证的处理,但是对于现在的我来说却是得心应手了,对会计或者凭证、票据的报销等要紧遵:对凭证或者是票据的审核上面是否有单位的签章,再看书写的大小写金额是否一致,凭证或者票据的日期,金额是否有涂改,是否属于报销的时期范围之内,是否得到了有关上级领导的批示等等,对于支票的审核还应该注意的是:出票的日期、出票的金额,收款人、出票期限,还有支票是否透支,是否有背书等等。
四、实习的收获与体会这一次的暑期阶段实习时间并不是十分的长,虽然只有短短的四周的时间,但对自己两年以来大学所学的知识却是一个很好的检验与巩固,使我自己认识到了很多的不足,但对自己的专业知识与实际的结合应用有了一个质的飞跃。从当初对各项工作的生疏与不懂,到最后在指导老师的帮助下,能独立的进行一些简单的处理,这对我而言就是一种巨大的收获。从当初抱着完成阶段实习任务的心态,到现在已经能初步掌握简单的会计业务了。实习的过程是单调乏味的,但是当你真正的深入其中的时候却会发现是乐趣无穷的,自己的事业感和对这份工作的责任感也不禁油然而生。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质,正所谓做一行要懂得这一行的行规,在这一点上我在实习的单位老师和同事处那里有很深的体会,个人的工作能力跟为人的交际能力也是十分重要的,这样才可以把自己的工作完成的更加出色。这次实习给了我很好的学习与时间的机会,对我的人际交往还是处事能力都有了很大水平的提高,这次实习也为我将来的工作、生活打下了良好的基础。
院别:电子信息工程学院。
班级:20__级网络工程(2)班。
指导老师:周莹。
20__年09月13日。
摘要:现今电子商务的发展给地产业尤其是商业地产消费市场带来了强大的冲击,线上,线下的竞争变的更加激烈,有人说电子商务会取代实体店铺,认为这是一个趋势。但是,每种商业模式都有其各自的优势和缺陷。就电子商务和实体店铺之间的竞争而言,只是市场份额的竞争,它们不可能互相取代,当电子商务发展到一定程度时,电子商务和实体店的市场份额比例就会在一个相对的稳定状态。所以现在的问题不是谁取代谁的问题,而是在这个大的市场蛋糕下,谁可以在未来分享的更多的问题。
关键词:消费市场实体店发展。
实体店,是相对于网店而言的商铺形式,或是称呼。狭义而言,是专指进行商品销售活动的场所,尤其是零售商店;广义而言,则不仅包括零售店,也包括从事商品简单加工出售和服务性工作的各类店铺。传统的店铺包括现实中市场、超市、商业区、步行街、批发市场等的店面。企标像是有一定的硬件设施,地点相对固定,销售包括实物商品或是服务,一般需要办理营业执照,办理税务登记。
一、实体店的历史发展。
实体店有很悠久的历史,可以说从人类文明开始就已经存在了实体店。早期人们由于生活的需要,进行各类物品的交换。商店的形成,本身就是市场和城市发展的产物,有需要就要市场。所以有人类聚居的地方几乎都有商店的存在。最早的商店是行商和摊商,随后才出现了小杂货店和一些专门经营的店铺。早期的实体店规模较小,商品的种类也很少。
商店市场走向繁荣的,利益与大型超市、百货商场。这些超市或商场集中了大量的商店,给商店带来了“革命”。
(二)20世纪30年代欧美各国采用连锁店和超级市场进行经营;
(三)近年来,世界各大都会城市出现大型商业中心或商城,将百货商店、其他各种类型的专业店铺与银行、电讯、保险、旅游等有关服务设施容纳在一所庞大的建筑物中,是购物、娱乐、餐饮、休闲、生活服务等活动巧妙的结合在一起,让顾客在购物活动中方便舒适享受极大乐趣。
铺在中国大量涌现。超级市场和连锁店的经营方式很快被采用,在一些大中城市更出现了大型购物中心或商城,以及仓储式的商店。可以说,我国目前正在经历由狭义商店到广义商店的历史性转变。
二、实体店的优劣势。
(一)实体店的优势。
1、实体店仍是消费者购买家电产品的主要渠道,网上商城更重要的作用是提供产品信息和价格比较。正品保证是消费者在购买家电是最重要的需求,其次是透明的产品信息,以及选购到符合需求的产品。
2、在购买决策中,“专业热情的销售人员”和“产品体验”是重要影响因素。且消费者希望在购买过程中了解最新的产品和技术信息。
3、价格、品牌知名度和售后服务是消费者选择家电购买渠道的主要考虑因素。
售后服务上,“送货安装同步,准时服务”需求最高;上门检测维修、清洗保养是消费者目前使用且未来仍然需要,并愿意付费的服务;消费者未来需要并愿意付费的服务包括:保修期外延保服务、拆除旧机和随叫随到包年服务。
(二)实体店的劣势。
1、投入成本。
实体店经营:在经营成本方面,实体店无疑是非常巨大的,不仅要承受几万十几万货物的投资压力,还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段,可能还要交一定数额不等的铺面转让金,其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、雇请人员费用、电费、水费、垃圾费、治安费等等。
2、同行竞争。
实体店经营因成行成市,迎和了顾客购物习惯,可以说大家聚在一起机会均等;但正因为是一个城市的经营者,所售货品相同的比例就较大(除非是有地域控制的加盟品牌),所以实体店之间的竞争显而易见,压价吧自己吃亏赚不到钱,以后的经营也难以维持下去,不压价吧竞争不过别人;为了占有市场你低我更低,这样大家日子都不好过(所以必须走自己的特色路线这是另话),实体店经营现在是费用逐年看涨,利润却在不断下降,因为市场的残酷竞争,不善经营又无实力的小卖家很容易就血本无归淘汰关门。
3、淡旺季节。
实体店经营:可以说很大程度上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费,所以就存在淡旺之分。
三、实体店的未来发展。
(一)建立自己的品牌。
随着化妆品行业的逐步发展,行业一定会越来越聚焦,一些小的企业必然会消失,行业一定会整合为几家有实力的企业手中。所以在化妆品行业中,必须建立自己的品牌。在品牌上建设上化一定的资金,让消费者心目中有你的品牌定位。当企业拥有自己的强势品牌后,实体店铺才有竞争力,让消费者对你的品牌和品牌文化产生认同感,让你的品牌理念深深的植入消费者心智中,这样消费者才会进入你的店铺去体验你的产品去感受你的产品文化。在化妆品行业中消费者消费的不仅仅是产品还有产品品牌所带来的文化和独特的个人价值体验。所以,我认为实体店铺应对网络消费的最好的策略就是建立消费者高度认同的品牌价值。让消费者消费你的产品时,也渐渐的被品牌的文化所吸引,并最终建立高度的品牌忠诚。
(二)服务体验。
实体店铺最大的优势就是可以提供完善的服务体验,化妆品是一个消费体验很重要的行业,很多消费者希望在购买产品前对产品有一个基本的体验和感受。所以实体店铺要在消费体验方面做到如下几点:1,服务态度要积极和热情,让消费者真正感受到她是被重视和关注的。给她带来一种购物的愉悦和满足感。2,服务人员要专业,化妆品行业的销售者必须有一定的专业素养,可以给消费者做专业的指导,给消费者一个贴心的服务。减少消费者在购物选择上的烦恼。这样可以增加消费者对店铺的好感,形成品牌忠诚。3,店铺装修要符合品牌的形象和气质,要迎合目标消费人群的审美,同时也要和其他品牌有所区别,避免模仿。实体店铺的装修对消费者的体验,消费者对产品的认知和最后购买的决定都会产生比较大的影响。因此要注重店铺的装修。4,要建立顾客数据系统。化妆品行业中的消费者都有一定的偏好性,所以实体店铺必须认真的记录顾客的基本信息和消费特点,定期的为老顾客提供最新的符合其使用的化妆品新品的消息。
并邀请其来店铺进行免费使用和体验,同时也可以免费邮寄赠品让其使用,并反馈信息,改进新产品。
(三)促销策略。
实体店铺的促销不能以降价作为主要的手段,这样是没有优势的同时也是对品牌价值的一种损害。实体店铺的促销可以从两方面着手:一,实体店铺可以作为新产品发布的场所。当企业有新产品发布时,就进行大力的宣传,借新产品的发布吸引社会受众的关注,在关注新产品的同时也为店铺做了推广。有机会让消费者走进商店,了解更多产品,从而带动其他产品的销售。二,进行产品的组合销售。针对企业老顾客的消费特点和个性需求。店铺可以根据顾客特点为其定制产品组合来满足消费者在化妆品方面的全面需求。为消费者节省购物时间和其他成本。这种产品组合促销策略既不会因为减价而影响品牌形象同时也促进了多种产品的销售。
四、结束语。
总而言之,实体店铺在面对网络消费的冲击时,切记打价格战,由于实体店的成本问题,价格战只会让实体店死亡的更快。实体店必须做好品牌宣传,创造独特个性化的的服务,建立消费者数据信息系统,认真研究消费者的需求,提供定制化的产品等。这样才能满足消费者除产品需求外其他的个性需求。实体店才会在与电子商务争夺市场份额中占有一定的优势。才可以更好的生存和发展下去。
今年暑假我有幸参加了系组织的暑期社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的`得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。
做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。
建议。
暑期社会实践活动是大学生从象牙塔迈向社会的桥梁,它有助于大学生认识社会,了解社会,适应社会。实践活动可以提高自己的动手能力,锻炼自己的交际能力,加深对社会的全面认识。但是,在实践中,我们是要真正走进基层,体会基层农民的生活,所以我们要放下学校里的纸上谈兵,放下家里的娇生惯养,虚心学习.既要对自己有只要我干我能行的信心,又不能自满自负,要踏踏实实一步一步地进行,急于求成只能是欲速则不达.虽然我们是受过高等教育的大学生,但我们了解的都是理论知识并没有实际经验,所以或许还不如未受过高等教育的农民,因为他们在实践中总结了许多宝贵的经验.因此,我们要摆正心态,拥有一颗平常心,一颗谦虚求教的心,一颗乐观的心去面对社会里的人.在实践中不如意和挫折是不可避免的。
根据学校暑期阶段实习的要求,本人于xx年8月9号到8月31号期间在交通客运旅游有限公司财务部门进行了为期4周的阶段实习。实习期间在学校老师和单位指导老师的帮助下,我熟悉了单位的经济业务活动,系统地学习并掌握了该公司的会计实务工作,理论水平与实际工作能力均得到了很大的锻炼和提高,现将暑期阶段实习的具体情况及体会作一系统的总结。
交通客运旅游有限公司是xx年4月由运输集团有限公司和杭州第一汽车运输有限公司在原杭州交通客运旅游处的基础之上合资组建的一家专门从事道路客运的一级法人,独立核算的企业,该公司的主要经营业务领域为交通客运与运输以及旅游等为一体的一家综合型企业,该公司成立至今,在发展壮大客运事业的同时致力于道路客运业的开拓与创新,并在具体的经营中取得了良好的经济效益与社会效益。该公司连续多次被杭州市交通运输管理处评为"杭州市支援春运先进集体"的称号,被杭州市交警大队、杭州市驾驶协会共同评为"杭州市安全文明先进集体"的称号。
第一周:
熟悉该公司的普通业务包括交通客运及旅游运输这两方面的业务,了解该单位的公司机构设置,掌握该公司的日常会计、出纳的普通规章制度。处理些日常的报销业务,出纳工作。
第二周:
开始学习现金、银行存款,应收票据的核算,了解该单位的现金管理制度,现金的日常使用范围等使用情况,单位帐簿跟银行日记帐的核对等等,各种业务的简单会计处理。
第三周:
学习应收帐款、固定资产的简单会计核算,入帐价值的计算与帐务处理的核算等等。
第四周:
学习预付款项的帐户核算及其简单的会计处理,税金的初步计算和单位会计电算化的学习。
8月9号那天刚刚在中城公司实习完的我又来到了交通客运旅游有限公司进行为期4周的有关会计专业的实习,在公司经理的安排下,我到了公司的财务部跟一位姓李的指导老师学习,我以为刚开始就会让我从事一些单位会计的工作,但没有想到的是带我的指导老师先让我熟悉单位的业务以及机构的人员设置,以及单位的会计制度、章程等等,为接下来的正式实习工作做好基础。在接下来的几天里,我认真研读了有关的公司制度,也熟悉了公司的基本业务,对财务部门的机构人员的设置也有了一定的了解,明确了公司相关负责人的审批权限以及公司的审批程序,通过这几天的学习与询问我基本弄清了以上需要掌握的内容。
于是单位的指导老师便教我了些最基本的会计凭证报销手续、流程,并且有意识的让我独立的处理些凭证。原来看似简单的原始凭证处理也有不少的学问,在大一学的会计知识例如对写错的会计凭证该怎么处理到实际应用中去却全部忘记了,更令人惭愧的是由于各种业务人员拿来的凭证后期手续是要上帐的,而上帐的数额又是大写的,说说一个大学生却在大写数额上摘了很大的一个跟头,把"玖"写成了"仇","捌"写成了"扒",这样的低级错误出现了好几次,尤其是一次在开发票的时候,由于写错了,又未被领发票的人发现错误,到月末结帐的时候业务人员找了上了门来反映由于书写金额的字写错了,导致票面金额和书写的大写金额对不上号,无法报销。自己被指导老师严厉的批评了一顿,经过这一次的教训我决定一定要痛改粗心大意的这个毛病,否则以后这个坏习惯带到工作中去会给自己吃尽苦头的,也会给别人到来不必要的麻烦。
在第二阶段,我开始接触一些现金、银行存款、应收票据、应付帐款、固定资产核算等等一些简单的会计科目的核算,了解了该单位的现金管理制度,现金的日常使用范围等等,现金的支付手续的编制与制作,财务处理等等。单位的帐簿与银行日记帐的核对,对税金的交纳与计算有了一个大概的初步的了解,原以为自己写的会计分录在学校学了两年肯定没有什么问题的,但是到了指导老师手中却是漏洞百出:科目不对、格式不对、书写不对等等。在跟指导老师学习后自己才知道会计的记帐本按一定的格式写是有一定的根据的,一是便于领导查阅,二是便于税务机关等部门的翻阅,三是为了便于跟银行日记帐核对等等。
第三阶段是对指导老师所教的知识以及自己日常所学习的东西进行巩固和加深。由于到月底,公司的会计事物的频繁,涉及现金的金额也越来越多、越大,我也帮上了忙。尽管仍然只是些简单的会计凭证的处理,但是对于现在的我来说却是得心应手了,对会计或者凭证、票据的报销等要紧遵:对凭证或者是票据的审核上面是否有单位的签章,再看书写的大小写金额是否一致,凭证或者票据的日期,金额是否有涂改,是否属于报销的时期范围之内,是否得到了有关上级领导的批示等等,对于支票的审核还应该注意的是:出票的日期、出票的金额,收款人、出票期限,还有支票是否透支,是否有背书等等。
这一次的暑期阶段实习时间并不是十分的长,虽然只有短短的四周的时间,但对自己两年以来大学所学的知识却是一个很好的检验与巩固,使我自己认识到了很多的不足,但对自己的专业知识与实际的结合应用有了一个质的飞跃。从当初对各项工作的生疏与不懂,到最后在指导老师的帮助下,能独立的进行一些简单的处理,这对我而言就是一种巨大的收获。从当初抱着完成阶段实习任务的心态,到现在已经能初步掌握简单的会计业务了。实习的过程是单调乏味的,但是当你真正的深入其中的时候却会发现是乐趣无穷的,自己的事业感和对这份工作的责任感也不禁油然而生。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素质,正所谓做一行要懂得这一行的行规,在这一点上我在实习的单位老师和同事处那里有很深的体会,个人的工作能力跟为人的交际能力也是十分重要的,这样才可以把自己的工作完成的更加出色。这次实习给了我很好的学习与时间的机会,对我的人际交往还是处事能力都有了很大水平的提高,这次实习也为我将来的工作、生活打下了良好的基础。
进入大学学习两年,想为自己多积累经验,提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,因此暑假期间参加了社会实践活动;社会实践也是我们的大学生头踏进社会而做准备的重要过程。它既是学生学习,又是学生素质能力的一次检验。这次有机会实习实践,我感到非常荣幸。在一个月的工作实践中,我学习到很多知识,感受匪浅。以下是我实践工作的总结和体会:
云南电力安装有限公司。
8月01日—8月10日。
暑假期间8月期间,尽管身在春城,气候也依旧如此炎热,骄阳似火,客服大厅内电话声此起彼伏。一个偶然的机会我被介绍到云南亮达电力安装有限公司客户服务中心做服务人员。于是我怀着忐忑的心情来到公司接受这次实践。
培训中经理的精彩的介绍给我留下了深刻的印象,然后是培训师循循善诱的培训和业务主管的基本业务介绍。在其中我学到了许多基本的电力知识和有用的人际交往能力。
两天的培训后我开始正式工作,开始对工作产生了浓厚的兴趣,随着对基本礼貌用语的熟悉和基本情况的熟识。更是对工作游刃有余,当然这无不缘自于各位督导的辛勤劳动,初期的我们一遇到困难就手忙脚乱,不知道世界还有光明,只等着督导们的救援。通过大量的练习,现在对工作已是胸有成竹了,通过这事前事后,我也意识到我们在生活中如果遇到了事情,首先,不能惊慌,要对事情的基本点如时间,地点,人物和大体的事情情况有个清晰的框图在心中,然后再漫漫进行分析,这样分析下来,其实很复杂的事情往往立即变得很简单了。一旦你心中突然慌了,那么再简单的事情就会变得复杂了。
值长每天都会有一些简洁而富有哲理的话语,每次来上班,总是喜欢先把这些话念一遍,客服中心的这个可以称为风俗习惯的“每值一语”绝对值得人人去学习和借鉴。“客户的抱怨不是麻烦,而是弥补问题的机会“,”“世界上没有有趣的工作,工作就是工作,乐趣必须自己创造”,“服务就是扮演对别人有用的人”,“有时间做一件出错的事,不如一开始就吧事情做好”。
令我体会最深的莫过于礼貌用语的应用,记得经理在开始时就和我们说,语言的信息传导中,语气占百分之七十。相同的一句话,新手说出来就有和督导完全不一样的效果,我真遗憾不能在这里长久得待下去,不然我的不大善于和周围人交际的情况就能有所好转了。如今我最大的收获是嘴上有了礼貌用语,而且运用越来越自然了,甚至在跟同学们打电话中,第一句话的“喂”已经由礼貌的“您好”攻占了,而且通过电话来处理事情时再不是以前的慌乱,代之的是一脸的镇静和相当老练的处理手段。
实践的体会:在工作前,我们进行了安全生产教育,这是每一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程,不按章作业,工作负责人现场查勘不到位。很多的事实证明,如果对危险点不预测、不防范和控制,那么,在一定条件下,它就可能演变为事故,后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一,预防为主”的思想,并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然,电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业,我必须从现在做起!
在农村实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:
(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;
(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;
(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;
(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法一百五十一条或者百五十二条的规定追究刑事责任。
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
今夏,虫鸣依然悦耳,鸟唱依旧动听,骄阳也仍然似火,然而对我们btw团队的九个成员来说,这个夏天却不同过往。
进入大学后的第一个暑假,我们按部就班地赢来了闻名已久的暑期实践。在组建了由经贸院同学组成的团队后,我们便开始了极为关键的选题工作。经过一番斟酌,基于我们学校国际化特色明显的特点,再加上同学在英语上较为突出的优势,我们选择了学校推荐的特色课题,并决定就中外之间的文化差异以外国人为主题进行调查。
确定了调查主题后,我们便开始了前期准备工作,这其中,最重要的就是调查问卷的设计。从总体来看,我们的调查问卷问题均着眼文化差异,包括了中外之间在饮食,音乐,习俗,生活方式,个人情感,互相认知等方面的差异,而具体问题也是根据我们的兴趣以及代表性,普遍性提出的。另外,在前期准备时,我们也准备了一些包装精美的糖果作为感谢外国友人协助研究的小礼物,以期表达我们的友好和感谢。
正式调研过程也有条不紊的展开,我们采取实地走访调研的方式,选择了北京外国语大学和北京语言学校两所留学生较多的高校进行调研,又前往三里屯,王府井等外国友人较为集中的旅游区和商业区进行走访。走访过程中,我们全队九人分为两组,这样既提高了效率,又便于组内工作的协调,而整个走访过程也较为顺利。
在我们实地走访的过程中,我们遇到了各个年龄段,各种身份、职业,各个种族的外国友人,这也使我们的调查样本更富多样性。在这其中,给我极深刻印象的就是几个来自亚洲国家的长期居住在中国的外国友人。这几人之中,有年逾六十的过去曾在北京大学读书的爷爷,有曾在首经贸任教的健谈的叔叔,还有几个与我们年龄相当的年轻人,我们见到他们时,他们正坐在三里屯的一家酒吧外喝着咖啡聊天。在与他们交谈的过程中,我们彼此之间有了一定的了解,而我们也感受到了文化上的一些差异。曾在讲台上侃侃而谈的那位叔叔从看到我们的问卷开始就很认真的作答,而且还不断指出我们问卷中的问题和漏洞,而在读到某些诸如“在你们国家里,你会庆祝中国传统节日吗”这样的问题,他甚至会有些生气地说,在我们国家怎么会过中国的节日。从这里我们也能看出,不同民族、文化下的人对同一问题的认知会有所不同,而这位叔叔显然认为我们的这些问题是不尊重他们文化的体现,而这也提醒我们,在与外国友人交往时,一定要注意文化差异,和某些问题的敏感性,以防在不经意间触碰了其他国家民族的敏感之处,造成误会和不愉快。相比两位长者的认真与严肃,几个年轻人就显得更加友好亲切,他们一边斟酌着问题的答案,一边笑着对我们说,“one,two,three,four,five,youareourfriends!”他们展现出了热情与友好,而我们也很愉快的和他们进行了交谈。
走访中我们也碰到了很多特别的或者有趣的人和事。在其中一天的走访中,我们遇到了一位很帅的意大利外交官,虽然因为考虑到一些因素我们没能给他拍照,但是他彬彬有礼的态度和有些蹩脚的中文都给我们留下了深刻印象。还有一次,我们遇到了一位来自非洲国家的友人,我们上前跟他交流却发现他用英语交流的并不流畅,经过一番艰难的沟通,我们最终放弃了对他的采访,这可能也算是一个小小的波折吧。像这样有趣的小故事在我们这次的实践中还有很多,我想,每个队员心中都会珍藏一份属于自己的实践回忆,也许这份回忆中有酸有甜,但我想,无论味道如何,它都将成为最美还得一份记忆。
暑期实践就这样在我们忙碌的一天天之后结束了,我们的一位队员曾这样说“实践的意义并不仅在于我们能通过自己组织、创造的形式去实现对某一课题的深入了解、研究,从中汲取新知识,更重要的是在这个团队组织性和富有创造力的过程中,我们学会如何进行团队沟通、团队合作,如何处理我们遇到的每一个突发情况,每一个意料之外的答案,每一个希望落空的瞬间。在这个过程中,我们就像被赋予一次机会均等的冒险,大可选择享受其中,或者始终置身事外。集体智慧存在的意义,便是将每一个单一个体的闪光点融合成一束璀璨动人的极光。”我想,这也是我们每一个队员心中的话。在实践中,我们收获了渴望探寻的答案,探究了我们选择的课题,而更重要的是,我们在这难得的经历中收获了团结合作的能力和精神,拥有了一份难忘的共同回忆,我想,这些也许是我们在这次暑期实践中的最大收获。
升职是一种很好的工作体验。通过人与人之间的交流,我们可以学到一些与我们专业相关的知识,比如过年的人的习惯和风俗,春节期间的旅行计划等等。我的推广工作主要是推广电器。
为期一天的晋升基本工作安排:。
推广前短暂培训,电器知识,名称,性能,型号,价格等。,面对客户时的语言组织,gfd等。然后就是正式工作了。每天早上八点半开始工作,到指定地点做好准备,安排好宣传资料和礼品,然后调整心态迎接客户。一天工作七个小时,下午下班有必要的程序一天的工作总结。经理、主管和促销员讨论一天促销的成果和问题。
推广过程中的经历和感受;
推广是通过,我实践,我觉得是通过,我把厂家的产品卖给消费者。对于一个推广人来说,他在推广产品的同时,也在向别人推销自己,用自己的文字和形式让别人认识自己。因此,一个优秀的推广人员必须具备以下素质:。
我们推广一款产品,首先要对产品的相关知识和厂商的具体情况有清晰的了解。大量的相关知识储备可以让我们在推广过程中面对客户的一系列问题。通过我们自己的介绍,可以让客户了解产品的一些具体问题,让客户清楚的了解消费。
促销是推销者和顾客通过产品进行的一种奇怪的交流。所以语言表达一定要合理得体,演讲要有条理,别人要感受到你的亲和力。我们应该在自己的水平上通过明确的说明向客户介绍我们的产品。同时要用自己的魅力吸引客户,让客户自己了解产品。另外,面对具体问题,要保持良好的心态,不要迷茫,不要语无伦次。
促销每天都会面对社会上各种各样的人。由于每个人的道德修养和素质不同,在工作中会遇到很多问题。比如有的客户会以各种方式刁难你。这时候一定要保持良好的心态,不要和客户有不愉快的事情。有时候一天的工作可能不会有什么收获。这个时候,我们不应该气馁。要学会调整自己,鼓励自己,及时总结自己,提升自己。
促销是一项无聊的工作。每天,我们都站着,用笑脸面对不同的客户。这种生活需要我们坚持下去,一定要在激烈的天气里磨练自己。
无论做什么,态度决定一切。
做服务工作,客户就是上帝。良好的服务态度是必要的。如果你想获得更多的利润,你必须增加销量。这就要求我们思考客户的想法和担心,提高服务质量,语言文明礼貌,待客热情周到,尽可能满足客户的要求。只要你有一种为别人服务的态度,你就会得到别人的认可和帮助,用你的热情换取别人的安慰。
明确目标,理性的设计和规划自己。
现在要根据自己的实际情况合理规划自己,找到自己的发展道路。通过社会实践,亲身了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进地提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为优秀的社会人才,服务社会。
短暂的推广工作结束,让我在疲劳中快乐,在汗水中磨练。感觉自己的能力得到了一定程度的提升,达到了预定的目标。残酷的社会就业压力让我不再感到害怕。我认为只要我们有能力和信心,我们一定会创造出属于自己的天堂。
内蒙古乌兰浩特是这次学院组织社会实践的基地,早在出发前团委的刘老师就给包括我在内的17名同学开了动员大会,说了很多的注意事项,往返的路程很长,要19个小时的火车才可以到达那里,我们听了之后很是惊讶,毕竟我们中的大部分人都是北京人,很少有机会去坐火车,而且这次几乎是一天一夜的路程,对于我们的体力和耐力是一个强大的挑战。但我们没有人退缩,因为我们知道这次的机会来之不易,学院在众多的报名学生中选了我们,我们就知道其中的责任,我们是学院的精英,是学院的象征,我们不可以辜负学院领导对我们的寄托。
10号那天我们整装出发,坐校车集体前往北京站。我们队伍中有14名学生,3名老师,刘老师带头,李老师负责到实践基地的拍照工作,王老师负责管理我们学生起居,队伍中只有我和周磊两名男生,所以在旅途过程中重活累活就是我们男生的责任了,我们也义不容辞。终于上了火车,我们相互提醒不要落队,不要丢东西。在火车上,通过狭窄的过路,人满为患,真是挤满了人,有如翻山越岭一般的艰难,好不容易找到自己的座位,将自己的大包小包的东西放在能放的地方,然后开始帮女生们把书包放在头顶的车架上码好,弄完这些,自己已经是汗流浃背,可是心情依旧激动,火车起动了!对于我这个头一次坐火车出北京的人来说,很新鲜,很兴奋。我不知道我的兴奋劲儿是否能坚持一夜的火车,看着窗外逐渐向后去的景物,我知道我在一步一步离开我的家,离开这个生活的地方,去往这次行程的终点。应该说,我们是真的长大了,我们成长了,我们可以背起行囊到远方,到那个我们未知的地方去探索,去发现,去领略那里带给我们的人文风采和生活气息。是的,这大部分的努力要靠我们自己了,靠我们自己的付出去所得。真的很感谢学院为我们安排的这次社会实践,让我们懂得成长过程中的艰难,所要接受的洗礼,都要靠自己去承担了,这就是责任,我们对我们自己的责任。
经过漫长的旅途(我清晰地听到我们这次行程的总时间是19小时19分钟。),我们带着疲惫的身心,在火车停站的那一刻,终于踏上了异乡的土地,我们不免有些激动,那是我们期待已久的家园――乌兰浩特。来迎接我们的是当地的领导,先为我们安排了住宿的地方,放好东西后我们集体前往一家部队餐厅。当地的领导要为我们接风洗尘。因为长时间的坐火车,火车的颠簸使我胃的老毛病犯了,早上就没有吃东西,中午到站下了火车还有一种想吐的感觉,而且一直犯胃酸,我只能坚强忍着了。
中午这顿饭,我们吃的不是很好,毕竟有领导在席,我们或许是吃不开吧。席间,领导与老师们杯盏交加,来之前有学长向我说,当老师喝多时,要给老师挡一点酒,可他是不知道,我从不喝酒,根本不知道我自己的酒量,真要是出了洋相,可不是闹着玩的。对不住了老师。
餐桌上,我们意外地认识到了从我们学院语音康复专业毕业的学长,崔宝安,没想到会在这次实践中碰到师兄,听说他在这里已经工作五年了,是乌兰浩特市助听器监测站的站长。当地的领导高度赞扬我们学院的社会实践工作,非常支持我们学院的同学和老师到他们这里参观学习,互相交流学习和工作经验,相互促进。我们学院也为了表达感激之情,赠给了我们学院王书记馈赠的礼物。
吃完饭后,我们必须回旅馆小憩一下,长途跋涉使我们身心疲惫,需要补充一下睡眠和体力。下午三点,休息好后的我们坐着当地的巴士去往科右前旗的残疾人之家,去那里慰问和参观学习。沿途欣赏着窗外的风景,天真的好蓝,云真的好白,一朵一朵接连在一起,赶忙用手机将这一美景拍下来,我终于知道,天,原来可以和自己如此之近,仿佛触手可及。时间不长我们到了残疾人之家,看到那里的小朋友正在上课,他们可爱的眼神让我顿生怜爱,可叹老天不遂人愿,没有给他们一个听得到的美丽世界,这不能不说是一种遗憾。我们从那里的老师口中理解到,他们只有几位老师,负责十几个孩子的生活起居和平常教学,虽然我看到地方不是很大,但那里的布置很整齐,生活的有秩序,我相信孩子在这里是幸福的。之后,我们到一个房间内和孩子们一起玩,我只能说玩,因为根本管不住他们,无法教学。有一两个听话的孩子可以很乖的听你教给他读拼音练习,可是那几个活泼的孩子就真是管不住了,上窜下跳,来回跑动,拽着我的胳膊就要我抱,有两个孩子还为一个玩具互相争抢打闹,口水不自觉地往下流。我知道这里有聋,智障,脑瘫,失语症的孩子,每个孩子都有自己的缺陷,教学就要做出相应的个别计划,从这点来看,这里的老师真的是好辛苦,不但要具有过硬的专业知识,还要有长时间的耐心与爱心,这些都使我对她们肃然起敬,很是佩服。我们十几个学生一个人管一个孩子都看不住,就更别提这里就只有几个老师了,她们太棒了,难以想象她们付出的努力会有多么的巨大,一联想到自己,偶感脸红羞涩。这里的经济并不发达,人口也不是很多,离北京何止几千里之距,她们尚且如此,我们又何言以待?不付出更多的辛苦真是对不起那些给与我们厚望的师长和领导。我长久以来的献身特教事业的决心又增加了几分,选择特教事业,我真的无悔!
随着社会主义市场经济的飞速发展,就业的激烈竞争,近年来,大学生的社会实践活动出现了很多新动向,在社会实践的目的、组织、时间、内容等方面发生了较大变化。很多学生针对社会实践领域进行了广泛的探讨,取得了显著成绩,对提高学生的综合素质起到了重要作用。但学生参与社会实践活动的方式、偏好不同,对参与社会实践的重要性程度认识不同。面对后金融危机时代的挑战,加上我校大学生就业形势日趋严峻,如何进一步贯彻落实《关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》精神,让学生正确面对社会现实,引导学生观念;更深入有效地开展学生社会实践活动;如何激励更多学生参与社会实践活动;如何为学生社会实践活动创造更好条件并提供优质服务等诸多问题需要认真思考与探索。我们将就我校学生社会实践活动的现状进行调查与分析,为我校大学生社会实践活动提供一定参考。
一.调查概况。
为了了解本校大学生参加社会实践的基本状况,了解大学生对参加社会实践的意见,态度和看法,以便更好地引导大学生参加社会实践,适应当今社会严峻的就业形势。进行了本次调查,调查的对象为西南政法大学全体学生。此次调查对象,我们根据年级、性别、专业划分出了三个维度进行具体的调查。10级的学生比例为34%,09级的学生比例为30%,08级学生的比例为20%,07级学生的比例为16%左右。男生占43%左右,女生占57%左右。法学专业学生占48%左右,管理学专业占11%左右,经济学专业展13%左右,刑侦专业占10%左右,新闻学专业占6%左右,语言学专业占6%左右,政治学专业占8%左右。
二.调查方式。
此次调查采取的是系统抽样方法,以全校学生所住宿舍号为样本,抽取1518个宿舍作为样本进行调查。此次调查以问卷调查为主,以访谈为辅。此次调查问卷一共1518份,收回1300份,其中有效问卷为1244份,有效回收率为82%左右;此次访谈随机抽取了15个访谈对象。
三.调查时间:20xx年11月14日———20xx年11月22日。
四.调查内容。
1.大学生参加社会实践的基本情况,包括大学生对参加社会实践的态度、意见和看法,参加社会实践的主要形式和内容,以及参加社会实践的场所取向等。(此次问卷调查我们一共设计了15个问题)。
2.访谈主要调查了一下大学生参加社会实践的时间、实践工作、实践困难、实践目的、对实践的态度、意见、看法。
五.调查说明。
1.此次调查,我们发现在调查的实际状况中,有一部分拒访和不在宿舍的情况,还有一部分宿舍是辅导员办公室,由此导致我们的样本有小幅度减少。
2.此次数据统计,我们采取了控制变量法(年级)进行统计,因此我们的调查结果也将以年级为标准进行说明。
3.此次调查,我们是面向广大会员征召调查员和统计员,由于一部分调查员对问卷调。
查和统计并非十分了解,是本次调查的不足之处。
六.调查结果。
(一)问卷调查结果:
从大学生参加社会实践的经历来看,其中参加过社会实践的同学占四分之三左右,28%(没有参加过社会实践)。
从大学生认为参加社会实践的必要性来看,超过一半的同学认为非常有必要参加社会实践,那是必修课;也有较大一部分人认为参加社会实践是值得尝试一下的,只有一小部分同学认为参加社会实践是没必要的或者是抱着一种无所谓的态度的。
从大学生参加社会实践的目的来看,各大年级的学生最主要的目的是为了获取社会经验,锻炼自己的能力,较大部分的同学是为了充实自己的大学生活,突出表现在09级和08级。这说明大学生都很自然地把参加社会实践和就业、社会接触联系在一起了。同时,各年级大约有将近五分之一的同学参加社会实践是为了减轻家庭负担、挣取零花钱。当然为就业做准备更是大学生参加社会实践的主要目的之一,这方面突出表现在08级和07级。还有一大部分同学是为了增长见识、广交朋友。
从大学生参加社会实践的途径来看,各年级有超过一半的人数会选择学校的途径,这可能是因为他们来自不同的地方,对周围环境不熟悉,因此对学校的依赖比较大。还有大部分同学会选择自己找,只有较少的同学会选择广告和就业中介的途径。由此可见,大学生的自我保护意识还是比较强的。
从大学生参加社会实践的形式和内容来看,绝大多数同学会选择与自己的专业相关的实践内容,只有较少数的同学不会选择与自己的专业相关的内容。其中以兼职为主要形式的,10级、09级、08级、07级的学生比例依次为63%、67%、70%、71%;以主题调研作为主要形式的10级、09级、08级、07级的学生比例依次为24%、29%、33%、40%;以参观交流为主要形式的10级、09级、08级、07级的学生比例依次为28%、33%、40%、36%;以自主创业为主要形式的10级、09级、08级、07级的学生比例依次为21%、22%、25%、21%;还有一小部分会采用其他形式。参加社会实践)居多数。选择政府机关、学校、公益性组织作为自己的实习单位的大一、大二的同学相差不大,但是大三、大四的同学此时则偏向于选择政府机关作为自己的实践单位。这可能与大学生的专业联系比较大。
从大学生选择实践地点来看,绝大部分的同学会选择在商业区附近和学校附近,有较大一部分同学会选择在居民区附近,还有一小部分同学会选择在其他地点参加社会实践。
从大学生参加社会实践的时间选择来看,选择在寒暑假进行社会实践的同学占绝大多数,也有较大一部分同学会选择在课余实践和周末进行社会实践,还有较少一部分同学会选择在节日进行社会实践。
从大学生参加社会实践的天数来看,参加不到一天的同学10级、09级、08级、07级的比例分布依次为8%、7%、4%、21%;参加天数在1—15天的同学10级、09级、08级、07级比例分布依次为33%、43%、37%、36%;参加天数在16—30天的同学10级、09级、08级、07级比例依次为14%、18%、26%、27%;参加社会实践天数在30天以上的同学10级、09级、08级、07级比例依次为8%、11%、19%、26%,这则数据显示个年级的同学参加社会实践的天数集中在1—15天左右,而大三、大四的同学可能是因为课程比较少的缘故,参加社会实践的天数明显大于大一、大二的同学。
从大学生参加社会实践面临的困难来看,联系合适的实践单位是各大年级同学参加社会实践面临的最大困难,由此我们可以多在联系实践单位方面对大学生加以帮助;同时各年级也有五分之一左右的同学认为在确定实践项目方面比较困难,这种情况突出表现在08、07级;而认为在组织实践团队、资金投入、政策保障方面还需加大力度的同学10级占21%左右,09级占27%左右,08级占35%左右,07级占30%左右。
从大学生参加社会实践存在的问题来看,极大一部分同学认为不能达到预期效果,时间太短,无法真正进入角色;较大一部分同学认为相关的组织管理有待提高,活动不务实,形式主义较强,没有什么创新性。
当涉及到学校可以为大学生参加社会实践的问题时,绝大部分同学希望学校应该多为大学生创造一些实践机会,联系实践单位;也有一部分同学希望可以进行相关方面的培训(讲座)进行正确引导;还有一部分同学希望可以多提供一些安全方面的保障。
(二)访谈调查结果:
据此次访谈结果显示:接受访谈对象都有过参加参加社会实践的经验,还有极个别学生经常参加各种各样的社会实践。他们通常会选择在寒暑假、周末、节假日参加一些兼职、支教、实习、三下乡活动之类的社会实践活动。通过了解访谈对象参加社会实践的目的,他们大部分是为了积累社会经验,锻炼自己的能力,为参加工作做准备。也有少部分人是为了挣零花钱补贴家用。通过对受访者参加社会实践所遇困难的了解,主要有兼职机会少、交通不便等客观困难,也有受访者个人毅力不够、缺乏耐心等主观因素。不过在大学生参加社会实践方面的政策,大部分受访者都不了解或是不太了解。通过对受访者参加社会实践的看法的了解,我们发现大多数受访者都很积极地参加社会实践,并希望以此锻炼自己的能力。
七.调查建议。
1.学校多为广大同学联系合适的实践单位,以疏通大学生参加社会实践的渠道。
a.学校可以与各大商场建立合作关系,为其提供兼职人员,商场为学生提供兼职机会,做一些节假日促销、销售类的工作。
b.学校可以根据广大学生的专业诉求,提供一些对口的实习单位。比如为法学专业的同学联系律师事务所,为管理专业的同学联系企事业单位等。
2.学校能够开设相关方面的课程,举行相关方面的讲座,进行正确的理论引导。
a.学校可以开设关于大学生实践方面的指导课程,让同学打好理论基础。
b.学校可以邀请一些知名企业的领袖现身说法,分享走向成功的社会实战经验。
a.学校可以在财力上加大对大学生参加实践的投入和支持,并制定成文的管理制度。
b.学校可以设立专门的大学生实践管理机构,对有意愿参加社会实践的大学生登记注册管理。
a.学生本身应该在夯实理论的基础上,加强对实践能力的锻炼。
b.学生应该强化自己的专业素养,以便找到对口的实习机会。
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