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部门销售经理的职责

更新时间:2025-04-14 09:00:39 发布时间:2025-04-14 09:00:39 作者:文/会员上传 下载docx

部门销售经理的职责(精选7篇)

想必很多人都想应聘销售经理,销售经理指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。下面是小编为大家整理的关于部门销售经理的职责例文,希望能帮助到大家!

1.严格遵守公司及部门的各项规章制度

2.达到或超过月收入和销售指标

3.严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程

4.晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准

5.每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求

6.按每日工作计划进行日常工作

7.运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向

8.合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围

9.必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交

10.支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程

11.每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS

12.通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意

13.关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训

14.收集团队绩效,进行每周会议

15.执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标

16.重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力

17.通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师

18.鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果

19.12小时内处理客户抱怨和投诉

20.与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅

21.按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议

1、负责团队管理,以达成公司制定各项指标。

2、应对市场发展及时制定销售策略。

3、负责所在辖区市场研究,指定区域方案制定,带领团队开拓市场。

4、了解分析商家的需求,和公司内部、外部相关团队合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。

5、负责已入驻商家的招商运营,帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

6、负责团队建设、培训、绩效考核。

7、负责完成分公司利润指标,达成预算。

1、负责分管区域的发行业务工作,拟订并落实市场销售计划,管理、维护、开发销售渠道,完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

2、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。

3、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告,并对公司提出有价值的改善方案,对公司的新项目开发提供市场支持,提出销售策略、销售政策的修订建议。

4、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。

5、掌握客户的经营状态、区域考生人数,针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

6、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。

7、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

8、负责客户管理,为客户服务,加强渠道忠诚度和销售能力,避免市场风险。

9、建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。

10、上级领导交待的其他工作。

1、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度,坚决服从销售主管的指挥,与公司的思想保持高度一致,并不折不扣的去执行。

2、参与公司销售制度、计划、战略的制定,并及时向销售主管汇报工作时发现的情况与问题,以便公司决策。

3、负责对本区域的经销商进行沟通、培训、指导、开发;负责对本区域的重点客户进行沟通、维护、开发及转介绍等工作;及时反馈相关信息,保证沟通顺畅;及时处理客户投诉,实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。

4、分解和执行区域年、季、月销售计划、市场开发与推广计划,切实的提高公司在该区域的市场份额与知名度。

6、随时督导、检查负责地区代理商业绩的督导、评估与考核。定期与代理商协同拜访重要客户。

7、选择、管理并协调区域内代理商及分销渠道,依照建立并完善区域销售网络,加强服务与资信管理。协助销售部完成经销商、村屯农业基础信息、重点客户、普通客户的数据库的建立。

8、负责本地区订货、发货、换货信息的收集、初步审核与处理。协助处理呆帐、坏帐、调价、报损等业务事宜。

9、适时组织开展小型的农业知识普及培训及田间技术指导。计划、协调、参与重要销售活动,组织好各种形式的研讨会。

10、负责本区域的公关工作,搞好与当地政府、新闻机构、各种合作社及具有市场影响力人物等的联系,争取更多的资源及政策倾斜,获得更过人的认可,同时树立良好的企业形象。

13、积极学习先进的市场营销理念、专业知识、管理知识,抓住并创造学习机会,努力提升自己的知识技能水平。

14、严格管理掌控渠道中各级经销商及直营店所销售产品的进销存数字,随时掌握竞争品种在渠道中的销售动向,及时反馈给上级,并提出应对措施。深入调查确保经销商的信誉度,坚持诚信经营,信用品德不行的经销商坚决予以取缔。根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。每日、周、月进行销售总结、汇报,及时发现问题、分析问题,解决问题。依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。严格贯彻和执行公司的市场价格及货品流通管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。

16、应建设并培育销售队伍,提高销售人员的达标率。定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。销售经理应该管理并考核销售人员,形成业务评估体系,帮助选拔、补充、发展销售团队,为公司业务发展培养和储备人才,努力打造一支优秀的销售团队。

17、根据统计报告、市场反馈信息、市场调研报告等工具,预测市场销量,制定销售计划,并细化到各县市。市场调研和分析做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险。积极深入市场,及时的反馈产品质量信息,并及时将结果反馈给科研等相关部门,提出产品开发、改进建议。

18、完成公司领导交办的其他工作任务。

1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

2、负责市场调研和需求分析;

3、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

4、确定销售部门目标体系和销售配额;

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;

6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估。

1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制,传达、执行上级下达的经营管理指令。

2.制定销售部门工作目标和销售策略,并对销售决策提出建议。

3.制订部门年度预算及年、季、月的工作计划,掌握部门各项经营指标的分配和完成情况,控制成本,力争最佳经济效益。

4.组织销售人员开展市场调査、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。

5.辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。

6.制定、完善销售管理制度。

7.定期对销售人员进行业务培训和评估,不断改进工作方法,努力提高销售水平。

8.主持本部门工作例会,听取工作汇报,解决工作中遇到的问题,检查工作落实情况,布置工作重点。

9.检査、督导本部门员工工作,确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

10.负责销售部人员业务培训。

1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理。

销售经理 职责 部门

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