销售口才培训（精选3篇）

销售口才培训 篇1

　　1、训练口齿伶俐

　　要想成功将你的产品推销出去，你怎能不将你的口齿训练得伶俐一些?要令口齿变得更伶俐，你就一定要多多开口，例如，你可以多读一些文学名著、多与身边的人沟通、多训练自己的语音能力等等。

　　2、提高文化水平

　　你表达得好不好、词汇量是否充足、措辞正不正确都大大影响了你的销售，而好的销售口才需要有好的文化水平作为坚实的后盾，而好的文化水平取决于你读了多少好书，所以你要好好读书啊!

　　3、倾听最重要

　　曾经有学者研究表明，最好的销售方式是倾听比说话多，而只要你学会倾听，把握好1：2说与听的比例，你就能大大拉近你与顾客的距离，更加到对方的需求，并作出相应的推销，有效促成交易了。

　　4、成为顾客

　　工作之余，你不妨暂时忘记自己的职业，让自己变身成为顾客，去感受一下别人的服务。了解其他销售员的销售方式与口才技巧，并从中吸取别人的好的方面，正式自己的优点与劣势，改正自己不好的地方，这样你的销售口才才能进步得更快。

销售口才培训 篇2

　　1、克服害羞心理

　　要成为一个成功的销售员，你一定要胆大心细，会说话!要练好口才，首先你得克服害羞的心理，在接待客人时，你应表现得热情大方，敢于与客人进行眼神接触，诚恳地将你的产品推销出去，大胆一些，你推销起来就会更顺利。

　　2、进行语音练习

　　工作之余，你可以进行一些语音练习，最好的办法就是阅读报纸或一些文章，阅读中要注意调控自己语音、语调、语速与说话的节奏，训练自己说话清晰，令人一听就明了。

　　3、多交流

　　在推销的时候，你要多与客人作交流，在日常生活中，你也要多与亲人、朋友作交流。与不同的人作交流有助你提高沟通的能力与应变能力，好的口才就是这样锻炼出来的。

　　4、做好准备

　　在你进行推销之前，你最好先做好准备，例如你要了解产品的特性，想好介绍的方法与语言，你还要想好应如何应对客人的提问，令自己的语言严谨，避免出错，你与客人的沟通也会变得和谐、有趣多了。

　　5、善于倾听

　　倾听是为了令自己更了解客人的需求，进行有效的推销。在客人说话时，你要认真倾听，不是予以语言或身体语言回应，不要擅自打断对话的说话，还要引导客人说出他的要求，巧妙辨析客人的弦外之音，做个聪明的销售者。

销售口才培训 篇3

　　1、设计好开场

　　俗话说：“良好的开端是成功的一半。”也就是说，向客户推销时，你要设计好开场。好的开场由良好的个人形象与优秀的开场白组成，首先你要建立好专业、美观、大方的个人形象，再者，你要以礼貌、真挚与富有吸引性的话语留住顾客。

　　2、正确的表达

　　销售时，最正确的表达方式应是开门见山，说话简洁、清晰、有礼、有针对性，言行一致的。你要把握时机及时进行推销，用词准确、简洁，当遇到不同的顾客时，你还要根据他们的性格特点与要求调整说话方式，让他们感到你的态度真诚，可信度高。

　　3、察言观色

　　在推销时，你切记过于急躁，急功近利，而是要学会察言观色，从客户的脸色与语言中摸索到他们的喜爱，然后投其所好，以对方感兴趣的方式去推销，灵活推销。

　　4、提高权威性

　　虽然你工作的性质是以服务为主，但同时要注重权威性的塑造，在形象与语言上，你都要提高权威性，表现出你的专业，为客人分析，给客人最好的建议，坚定客人的信心，让他信服于你。

　　5、学会谈判

　　当你的销售进入讨价还价阶段环节时，就表明你与顾客开始谈判了。要促成交易，你就要学会讨价还价，制定出有利于你的销售方式，适时进步或让步，不要轻易展现劣势，也要学会以退为进。