企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。——松下幸之助

沟通、沟通、再沟通。——杰克·韦尔奇

沟通是管理的浓缩。——萨姆·沃尔顿

管理者的最基本能力：有效沟通。—— L ·威尔德

不善于倾听不同的声音，是管理者的疏忽。——玛丽·凯

打动别人的明的办法，是跟他谈他最珍贵的事物。——戴尔·卡耐基

两喜必多溢美之言，两恶必多溢恶之言。——《庄子》

交浅言深，君子所戒。——苏轼

即使开始时怀有敌意的人，只要自己抱着真实和诚意去接触，就一定能换来好意。
——池田大作

沉默较之言不由衷的话更有益于社交。——蒙田

世界上有两种东西能治病，一是药物，二是语言。——希波克拉底

一个人无论禀有什么奇才异能，倘若不把那种才能传达到别人身上，他就等于一无所有。——莎士比亚

对人的了解是通过心，而不是通过眼睛或智力。——马克·吐温

你我是朋友，各拿一个苹果，彼此交换后仍是各有一个苹果；倘若你有一种思想，我有一种思想，彼此交流，那么我们每个人就有两种思想了。——萧伯纳

杂文作家是大众最喜爱的作家，因为是他们沟通了识者和文盲之间的联系，架起了横跨这两类人的桥梁。——迪斯累利

只有心里的话，才能打动别人的心。——阿拉伯谚语